あなたのミカタ

子育てで困ったときに、
あなたの味方になってくれるヒント

あなたの「味方」として、「見方」を変えて楽しく子育てするお手伝いになればというページです。子育てにおいて、つい、必要以上に感情的になってしまったり、子どもとの関わり方で迷い、自分を責めてしまったりしそうな時などに相談できる窓口をまとめました。ひとりで悩まず、ぜひ各機関・団体へご相談下さい。※こちらの情報は2021年11月時点のものです。

おやこのミカタ相談窓口

子育て・子どもの悩み

【公的機関:お住まいの区市町村】

市町村の児童家庭相談窓口

子どもや子育ての心配や悩みの相談にのり、個々の子どもや家庭に合う生活サポートアドバイスも行っている。「自治体名+子育て相談」などで検索できる。

TEL・時間・対象

:各自治体のHPなどで確認

※各自治体によってはSNS・チャットなどの相談を受け付けているところもある

【公的機関:お住いの都道府県の機関】

都道府県の相談窓口

都道府県別の相談窓口掲載サイト。都道府県によってはSNS、メール、対面での相談も受け付けている。

TEL・時間・対象

:各都道府県のHPなどで確認

※各都道府県の相談窓口一覧はこちら

【公的機関:各都道府県や区市町村】

児童相談所

子育てが辛いと感じるときなどに相談できる全国共通ダイヤル。最寄りの児童相談所に繋がり、子育てやしつけ、育児疲れなど幅広く相談に乗っている。

TEL: 189 (全国共通ダイヤル)

時間:毎日24時間

【全国の相談所一覧】はこちら(外部サイト)

【公的機関:法務省】

子どもの人権110番

いじめや体罰,不登校や親による虐待といった子どもをめぐる人権問題について相談できる。電話は最寄りの法務局職員または、人権擁護委員が受ける。

TEL:0120-007-110

時間:月-金 8:30-17:15

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

ネット相談はこちら(外部サイト)

【公的機関:文部科学省】

24時間子供SOSダイヤル

いじめや友人関係の悩みなど子どもに関する相談を受けている。電話すると、最寄りの教育委員会の相談窓口につながる。

TEL:0120-0-78310(フリーダイヤル)

時間:毎日24時間

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

【公益社団法人:日本精神保健福祉士協会】

子どもと家族の相談窓口

どう向き合えばいいか分からない、家族への思いや、子育てについての困りごとについて精神保健福祉士に相談できる窓口。

時間: 毎日24時間

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

【公的機関:東京都児童相談センター】

よいこに電話相談

18歳未満の子どもに関する様々な相談を受けつけている。「育児が大変」「しつけで悩んでいる」など子育てや他の相談も受けている。子どもも相談可能。

TEL:03-3366-4152

時間:月-金9:00-21:00、土日9:00-17:00

対象:都内在住・在学の方

詳細はこちら(外部サイト)

※FAXは聴覚言語障害者専用

【公的機関:東京都】

LINE相談「子ゴコロ・
親ゴコロ相談@東京」

2019年に東京都が開設した児童虐待を防止するためのLINE相談アカウント。子育ての悩み相談を受けている。子どもも相談することができる。

時間:月-金9:00-23:00、土日9:00-17:00

対象:東京都在住の方

詳細はこちら(外部サイト)

【公益社団法人:日本助産師会】

日本助産師会相談窓口

日本助産師会が運営をしている電話相談窓口。子育てのみならず、婦人科の病気、不妊、性の悩み、更年期に至るまで女性のあらゆる悩みごとを相談できる。

TEL:03-3866-3072(通話無料)

時間:火 10:00-16:00

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

※来所/訪問相談できる都道府県もある。
全国の窓口一覧はこちら(外部サイト)

子どもの健康・こころのケア

【公的機関:都道府県の相談窓口】

こども医療電話相談

子どもの病気やケガについて、妊娠中、子育て、子どもの病気の相談に、保健師や助産師などが対応。必要に応じて小児科医師が小児救急相談に乗っている。

TEL:#8000(全国共通)

時間:都道府県による

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

【独立行政法人:国立成育医療センター】

子どもの心の診療機関マップ

子どもの心の診療ネットワーク事業による、子どもの心のケアを行っている病院やクリニック等の検索マップ。事業を実施しマップに参加の自治体に関し、市区町村や診療内容から検索可能。

TEL・時間:各病院の窓口やHPなどで確認
こどもの心の診療機関マップはこちら(外部サイト)

【公益社団法人:日本小児科医会】

子どもの心相談医検索

全国の子どもの心に関する相談ができる医師を紹介してくれる。都道府県や医師名で検索することができる。

TEL・時間:各病院の窓口やHPなどで確認
子どもの心相談医検索はこちら(外部サイト)

あなたのこころのケア

【公的機関:お住いの地域の相談機関】

こころの健康相談統一ダイヤル

電話をかけた所在地の都道府県・政令指定都市が実施している「こころの健康電話相談」等の公的な相談機関に接続。

TEL:0570-064-556(フリーダイヤル)

時間:※都道府県によって異なる

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

【NPO法人:東京メンタルヘルス・スクエア】

こころのホットライン・こころのホットチャット

民間・公的機関委託先

「苦しい」「気分が落ち込む」ときなど相談できる。内容によって対面・電話相談(通話アプリにも対応)や全国の支援機関・公的機関・NPO団体へ繋げている。

TEL:050-5491-9824(1回20分無料)

時間:※実施日時はHPを確認

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

チャット/SNS相談はこちら(外部サイト)

【一般社団法人:社会的包摂サポートセンター】

よりそいホットライン

民間・公的機関委託先

誰でもご利用いただける悩み相談窓口。電話、FAX、チャットやSNSによる相談に対応。電話の先では専門の相談員が話を聴く。

TEL:0120-279-338

岩手県、福島県、宮城県の方は0120-279-226から

時間:24時間対応

対象:どなたでも

詳細はこちら
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チャット・SNS相談はこちら(外部サイト)

家庭内暴力(DV)・性暴力

【公的機関:地域の相談窓口】

性暴力被害者支援
ワンストップセンター

性犯罪・性暴力に関する相談窓口。産婦人科医療やカウンセリング、法律相談などの専門機関とも連携。性暴力被害者の専門的相談やサポートにあたっている。

TEL:#8891(全国共通)

時間:※都道府県によって異なる

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

【公的機関:内閣府】

DV相談+(プラス)

配偶者やパートナーからの暴力(DV)について、専門の相談員が一緒に考える。専用ダイヤルは最寄りの相談機関の窓口に転送され、直接相談できる。

TEL:#8008(全国共通

時間:チャットの時間は詳細を確認

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

メール相談はこちら
チャット相談はこちら(外部サイト)

【公的機関:内閣府】

cure time(キュアタイム)

パートナーからやその他の性暴力についての相談を受け付けている。年齢・性別・セクシュアリティを問わず、匿名で相談を受け付ける。秘密厳守。

時間:月水土 17:00-21:00

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

チャット相談はこちら(外部サイト)

外国語の相談はこちら(外部サイト)

そのほか

【公的機関:法テラス】

法テラス(日本司法支援センター)

法的トラブルに応じて、問題解決に役立つ法制度や手続き、相談窓口を無料で案内している。 経済的に余裕がない方は無料法律相談を利用できる場合がある。

TEL:0570-078374

時間: 月-金 9:00-21:00、土 9:00-17:00(祝日、年末年始を除く)

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

外国語でのお問い合わせはこちら(外部サイト)

【公的機関:法務省】

みんなの人権110番

法務省による人権電話相談。差別や虐待、パワーハラスメントなど、様々な人権問題についての相談を受け付ける。

TEL:0570-003-110

時間: 月-金 8:30-17:15

対象:どなたでも

詳細はこちら(外部サイト)

メール相談はこちら(外部サイト)

外国語での相談はこちら(外部サイト)